東かがわ市議会 2022-12-02 令和４年総務常任委員会 本文 開催日：2022年12月02日
このような計画の提案により、施設立地条件の優位性を生かした魅力度、満足度の向上、施設配置や機能の見直しによる集客力の向上、利用者ニーズの把握や需要の掘り起こしによる新たな顧客の獲得が大いに図られると期待でき、ベッセルおおち基本構想のコンセプトに合致した日帰り利用ができる温浴施設運営と併せて、宿泊機能を有した滞在型観光施設となるものと考えております。
このような計画の提案により、施設立地条件の優位性を生かした魅力度、満足度の向上、施設配置や機能の見直しによる集客力の向上、利用者ニーズの把握や需要の掘り起こしによる新たな顧客の獲得が大いに図られると期待でき、ベッセルおおち基本構想のコンセプトに合致した日帰り利用ができる温浴施設運営と併せて、宿泊機能を有した滞在型観光施設となるものと考えております。
今回の優先交渉権者の提案内容は、施設立地条件の優位性を生かした魅力度や満足度の向上、施設配置や機能の見直しによる集客力の向上、利用者ニーズの把握や需要の掘り起こしによる新たな顧客の獲得が大いに図られると期待でき、ベッセルおおち再整備基本構想のコンセプトに合致した、日帰り利用できる温浴施設運営と併せて宿泊機能を有した滞在型観光施設となる実効性の高い整備計画であります。
今後、売却若しくは貸付けを進めるに当たり、早急に条件を整理してまいりますが、現時点ではベッセルおおち再整備基本構想に掲げる再整備コンセプトである、瀬戸内海に面した眺望ロケーションの優位性や施設設置目的である健康増進、福祉向上のほか、滞在型観光施設として近年の新しい利用者ニーズに対するサービス提供ができることを目指してまいります。
今後、一定の条件を付した上で民間事業者に明確に運営を委ねることにより、瀬戸内海に面した眺望、ロケーションの優位性を生かし、現在の設置目的である市民の健康増進や福祉の向上に加え、滞在型観光施設として、近年の新しい利用者ニーズに対するサービス提供ができるようなエリアにしてまいりたいと考えております。 以上、行政報告といたします。
基本構想で示した魅力度満足度向上に向けた滞在型観光施設として、また新しい利用者ニーズの掘り起こしによる顧客の獲得に向けた再配置コンセプトを軸に大改修を前提としたリニューアル案をプランニングしております。地下１階から３階までの再配置と、ホール改修案、その他屋外施設の改修案を提示しております。
人口減少についてですけれども、自由提案を含めた目標利用人数を考えておるということで、これまでになかったジム、スタジオの利用者、温浴施設があることの利用者が増える想定、利用者ニーズに合った様々な教室等、ソフト事業の展開をすることで、一定の利用者の人数は保てるということで提案をされていると聞いております。
◎三野正教育長 議長──教育長 ○詫間茂議長 教育長 ◎三野正教育長 ただいまの練習スタジオ設備の利用料金の見直しにつきましては、会議室の利用促進の観点から、また、利用者ニーズも踏まえながら指定管理者と協議をしてまいります。 以上でございます。 ◆１８番（大平直昭議員） 議長──18番 ○詫間茂議長 18番 ◆１８番（大平直昭議員） よろしくお願いします。 それでは、最後の質問です。
今後は、瀬戸内海に面した眺望、ロケーションの優位性を生かし、施設設置目的である健康増進、福祉の向上のほか、滞在型観光施設として近年の新しい利用者ニーズに対するサービスが提供できるようリニューアルするための基本計画を策定していく予定でございます。 さて、ベッセルおおちで最近の新たな動きといたしまして、グランピング事業の拡大がございます。
まず１点目は、施設立地条件の優位性を生かし魅力度満足の向上を図ること、２点目、施設配置の機能の見直しにより集客力を高めること、３点目、利用者ニーズの把握や需要の掘り起こしにより、新たな顧客の獲得をすること、以上の３つであります。 最後に第３章では、具体的な個々のスペース、区画の整備に向けての整備案を示しております。９ページを御覧ください。
新型コロナウイルス感染症への対応として、三つの密──密集・密接・密閉の回避等の新しい生活様式の実践が必要となるウイズコロナ・ポストコロナ時代にこそ、より安全で安心、きめ細やかな利用者ニーズの実現がますます求められ、全ての人が、とりわけ高齢者・障害者等が、いつでもどこへでも、安全・安心かつ円滑に移動し、施設を利用することができるような社会の実現が求められております。
１、高齢者を含む利用者ニーズを調査し、本市で特に人気のあった地域の風土や歴史が深く学べる講座など、生涯学習講座のラインナップを増やす考えをお聞かせください。 ２、生涯学習講座の受講機会の充実を図るため、どこにいてもオンラインでつながるライブ講座とオンデマンド講座をそれぞれ配信していく考えをお聞かせください。 これで大項目２の質問を終わります。
しかし、一方で公園には、高齢者の健康増進のみならず、子育て世代の居場所、児童・生徒が思い切り体を動かせる場所、市民の憩いの場というような多様な役割があり、そうした異なる利用者ニーズを的確に捉えて、限られた予算の中で必要な公園設備から整備していく必要があります。
これらの利用者ニーズを踏まえ、再編では１路線増便し、伊吹線を含み５路線から６路線に、主要な行き先までの所要時間の短縮、定時性の向上、のりあいバス各路線等の乗り継ぎを可能とするとともに、路線をシンプル化し、利用者にわかりやすいものとなっております。また、伊吹線を除く市内５路線全てが観音寺市役所、ＪＲ観音寺駅、市民会館、三豊総合病院の４カ所をハブステーションにして乗り継ぎの効率化を図っております。
運行路線の拡大、増便については、当然のことながら財政支出を伴いますので、本市の将来都市構造の考えを基本として、利用者ニーズを考慮しながら必要箇所での路線拡大や増便を検討し、コミュニティバス路線も全体の最適化を図ってまいります。 次に、フリー乗降についてお答えします。
先ほど申し上げましたとおり、野外活動センターにつきましては、何よりも利用者ニーズを踏まえた整備が必要であると考えております。そのため、整備の過程では、計画段階からさまざまな人の意見をお聞きしてまいります。 また、議員御提案の、実質的な整備に当たり、市民との協働の考えを取り入れた取り組みは、本市の協働推進において、また施設のＰＲや施設に対する愛着心を育む意味においても非常に重要であると存じます。
次に、コミュニティセンターについては、地域コミュニティ協議会が指定管理を行うことによって、市民協働の意識を高め、住民主体のまちづくりを促進するとともに、利用者ニーズに応じた柔軟な施設管理や市民サービスの向上を目指し、地域づくりの活性化が図られているものと思います。
このようなことから、今後、市民がどのような情報を求めているのかなどの項目を含めた、現在行っております広報活動アンケートをもとに、利用者ニーズの把握に努めますとともに、ホームページの各コンテンツのアクセス状況等も検証しながら、より利便性の高いホームページを目指してまいりたいと存じます。 項目３の答弁は、以上でございます。 ○副議長（十川信孝君） 以上で当局の答弁は終わりました。
現在、地域公共交通網形成計画の策定作業を進めておりますが、免許返納者を含むアンケート調査も実施する予定であり、今後利用者ニーズを把握しながら、ＳＩＢの基本となる民間活力が生かされる取り組みを視野に入れ、さまざまな視点から検討してまいります。 以上、答弁といたします。 ○議長（内田俊英君） 市長公室長 横田拓也君。
坂出市公共施設等総合管理計画におきましては、公共施設等の総合的な管理に当たっては今後の財政力に応じて施設の総量抑制を図るとともに、活用施設について利用者ニーズに応じた質の向上を図ることを基本目標として施設の総量抑制と多機能化、複合化の推進、建物の構造的、機能的な長寿命化の推進、地域の活動拠点・防災拠点としての公共施設の再生、財政負担の軽減に向けた取り組みの推進の４つの考え方に基づき、取り組みを進めることといたしております
公共施設等総合管理計画においては、今後の財政力に応じた施設の総量抑制を図るとともに、活用施設について利用者ニーズに応じた質の向上を図ることを基本的な方針としておりまして、この基本方針に基づき、施設類型ごとに維持管理・修繕・更新・統廃合等の今後の実施方針を定めた個別施設計画を策定することとしております。 個別施設計画につきましては、公営住宅と橋梁については既に策定済みであります。